Termos e Condições de Uso – Vídeo Lab

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Última atualização: 04 de agosto de 2025

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Bem-vindo ao Vídeo Lab

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Estes Termos e Condições de Uso ("Termos") regem o acesso e a utilização da plataforma online Vídeo Lab ("Site"), mantida e operada por Vídeo Lab ("Empresa").

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Nosso Site oferece uma plataforma para que pessoas físicas ou jurídicas ("Usuário" ou "Fornecedor") possam ofertar e vender suas placas de vídeo (GPUs) usadas para a nossa Empresa.

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1. Objeto

O objeto destes Termos é estabelecer as regras e condições para que o Usuário utilize os serviços de cotação e venda de GPUs usadas, oferecidos através do nosso Site.

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2. Aceitação dos Termos

Ao navegar pelo site, submeter um formulário de venda ou de qualquer forma utilizar nossos serviços, o Usuário declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos e Condições, bem como nossa Política de Privacidade, Política de Envio e Declaração de Acessibilidade, que são partes integrantes deste documento.

Caso não concorde com qualquer disposição aqui presente, o Usuário não deverá utilizar o Site ou nossos serviços.

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3. Descrição do Serviço

O processo de venda de uma GPU para a Empresa segue as seguintes etapas:

1. Cotação Inicial: O Usuário preenche o formulário em nosso Site, fornecendo informações detalhadas sobre a GPU, incluindo marca, modelo, estado de conservação e eventuais defeitos.

2. Proposta Preliminar: Com base nas informações fornecidas, nossa equipe poderá apresentar uma proposta de valor preliminar. Esta proposta é uma estimativa e não é vinculante.

3. Envio do Produto: Caso o Usuário tenha interesse na proposta preliminar, ele deverá enviar o produto para o nosso laboratório, seguindo rigorosamente nossa Política de Envio.

4. Avaliação Técnica: Após o recebimento, nossa equipe técnica realizará uma bateria de testes completa para verificar o funcionamento, o estado de conservação e a autenticidade dos componentes da GPU.

5. Proposta Final: Com base na avaliação técnica, apresentaremos uma proposta final e vinculante de compra.

6. Conclusão:

   • Se o Usuário aceitar a proposta final, o pagamento será efetuado conforme a Seção 7.

   • Se o Usuário recusar a proposta final, ou se o produto for reprovado na avaliação, a GPU será devolvida ao Usuário, conforme as regras da nossa Política de Envio.

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4. Obrigações do Usuário/Fornecedor

O Usuário se compromete a:

• Fornecer informações verdadeiras, precisas e completas no formulário de venda.

• Ser o legítimo proprietário da GPU, que deve estar livre de quaisquer ônus, gravames ou restrições legais.

• Declarar todos os defeitos, modificações (ex: modding), reparos anteriores ou qualquer outra condição relevante sobre o produto.

• Embalar e enviar o produto de acordo com a Política de Envio.

• Remover quaisquer dados pessoais ou arquivos que possam estar armazenados em componentes da GPU antes de enviá-la.

A omissão de informações relevantes ou o fornecimento de dados falsos pode levar à recusa da proposta ou ao cancelamento da transação, com os custos de devolução sendo de responsabilidade do Usuário.

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5. Obrigações da Empresa

A Empresa se compromete a:

• Realizar uma avaliação técnica justa, transparente e profissional da GPU recebida.

• Manusear o produto do Usuário com o máximo cuidado enquanto estiver em sua posse.

• Comunicar-se de forma clara e objetiva durante todas as etapas do processo.

• Efetuar o pagamento pontualmente, caso a proposta final seja aceita.

• Proteger os dados pessoais do Usuário conforme a Política de Privacidade.

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6. Processo de Avaliação e Proposta Final

A proposta final de compra pode ser diferente da proposta preliminar caso a avaliação técnica identifique:

• Defeitos ou instabilidades não informados.

• Desgaste excessivo em componentes.

• Sinais de reparos anteriores de baixa qualidade.

• Discrepâncias entre o modelo informado e o produto recebido.

A proposta final será comunicada ao Usuário por e-mail ou WhatsApp e terá validade de 5 (cinco) dias úteis.

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7. Pagamento

Após o aceite formal da proposta final pelo Usuário, a Empresa realizará o pagamento em até 3 (três) dias úteis. O pagamento será efetuado por transferência bancária (TED/DOC) ou PIX, nos dados bancários fornecidos pelo Usuário.

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8. Envio e Devolução

Todos os procedimentos, custos e responsabilidades relativos ao envio do produto pelo Usuário e à eventual devolução pela Empresa estão detalhados em nossa Política de Envio, que é parte indissociável destes Termos.

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9. Limitação de Responsabilidade

A Empresa não será responsável por:

• Informações incorretas ou falsas fornecidas pelo Usuário.

• Danos ou extravios ocorridos durante o transporte do Usuário para a Empresa (a responsabilidade é do Usuário e da transportadora por ele contratada).

• Quaisquer dados, arquivos ou informações pessoais que o Usuário não tenha removido da GPU antes do envio.

• Lucros cessantes ou quaisquer danos indiretos sofridos pelo Usuário.

Em qualquer hipótese, a responsabilidade máxima da Empresa em relação ao Usuário estará limitada ao valor da proposta final de compra do produto.

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10. Disposições Gerais

• Modificações: A Empresa poderá alterar estes Termos a qualquer momento. A versão atualizada estará sempre disponível no Site.

• Legislação e Foro: Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro da Comarca de [Sua Cidade], [Seu Estado], para dirimir quaisquer controvérsias decorrentes deste documento, com renúncia a qualquer outro, por mais privilegiado que seja.

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11. Contato

Em caso de dúvidas sobre estes Termos e Condições, entre em contato conosco:

E-mail: atendimento@videolabvga.com